سیاست حفظ حریم خصوصی | امنیت اطلاعات و قوانین استفاده از خدمات کیانیت گالری
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت کیانیت گالری، صفحه قوانین و شرایط استفاده را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از وبسایت، ثبتنام، ثبت سفارش، خرید و پرداخت بهمعنی پذیرش کامل قوانین فروشگاه اینترنتی کیانیت گالری و سیاست حفظ حریم خصوصی میباشد. با وارد کردن هرگونه اطلاعات در سایت، شما موافقت خود را با مفاد این صفحه اعلام مینمایید.
تعاریف کلیدی
- فروشگاه: گالری کیانیت
- سایت: وبسایت رسمی کیانیت گالری
- کاربر: هر شخصی که از سایت بازدید میکند
- مشتری: کاربری که اقدام به ثبت سفارش و پرداخت مینماید
- سفارش: کالا یا کالاهایی که فرآیند خرید آن تکمیل شده است
ثبت سفارش و انعقاد قرارداد الکترونیکی
- ثبت سفارش در سایت کیانیت گالری بهمنزله انعقاد قرارداد الکترونیکی مطابق با قانون تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران است. پس از نهاییسازی سفارش، مشتری متعهد به پرداخت کامل مبلغ درجشده میباشد. افزودن کالا به سبد خرید بهمعنای رزرو قطعی کالا نیست و تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت، سفارش نهایی ثبت میشود.
اطلاعات کاربران و حریم خصوصی
- کاربران موظفاند اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و نشانی را بهصورت صحیح و کامل وارد نمایند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است. اطلاعات کاربران صرفاً جهت پردازش سفارش، ارسال محصولات، ارائه خدمات پس از فروش، پشتیبانی، اطلاعرسانیهای مرتبط و بهبود کیفیت خدمات استفاده میشود. کیانیت گالری اطلاعات کارت بانکی کاربران را ذخیره نمیکند و تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
امنیت اطلاعات و حفاظت از دادهها
- کیانیت گالری با بهرهگیری از پروتکلهای امنیتی پیشرفته مانند رمزنگاری HTTPS، محدودسازی سطح دسترسی و نگهداری امن سرورها، از اطلاعات کاربران محافظت میکند. با این حال، هیچ سیستم الکترونیکی بهطور کامل مصون از خطر نیست و کاربران نیز مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود خود میباشند.
مسئولیتها و ضوابط عمومی استفاده از سایت
- استفاده از سایت باید مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران باشد. هرگونه سوءاستفاده، تلاش برای نفوذ یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات، پیگرد قانونی خواهد داشت. کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای سایت شامل تصاویر، متون، طراحیها و برند کیانیت متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه کپیبرداری بدون مجوز کتبی ممنوع و قابل پیگیری است.
پرداخت و تسویه حساب
- پرداخت سفارشها بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود. در برخی شرایط امکان خرید اعتباری از طریق سرویسهای مورد تأیید فروشگاه فراهم است.
ارسال و تحویل سفارش
- ارسال سفارشها به سراسر کشور انجام میشود و مدت زمان تحویل بسته به مقصد و روش ارسال متفاوت خواهد بود. مسئولیت سلامت کالا تا زمان تحویل به شرکت حملونقل بر عهده کیانیت گالری است.
بررسی کالا هنگام تحویل
- مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، سلامت بستهبندی و ظاهر کالا را بررسی نماید. در صورت مشاهده آسیب یا مغایرت، از تحویل کالا خودداری کرده و موضوع را فوراً به پشتیبانی اطلاع دهد. پس از تأیید سلامت ظاهری، مسئولیت مشکلات ناشی از استفاده نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
- در صورت وجود ایراد یا مغایرت مورد تأیید کارشناسان، امکان بررسی و رسیدگی مطابق با سیاست بازگشت کالا فراهم خواهد بود. جزئیات کامل در بخش مربوط به سیاست مرجوعی درج شده است.
ارتباطات رسمی فروشگاه
- تنها مرجع رسمی ارتباط با مشتریان، وبسایت رسمی کیانیت گالری و اطلاعات درجشده در بخش تماس با ما است. این فروشگاه از طریق منابع غیررسمی با کاربران ارتباط برقرار نمیکند.
تغییر و بهروزرسانی قوانین
- کیانیت گالری حق دارد این قوانین و سیاستها را در هر زمان با توجه به تغییرات قانونی یا بهبود خدمات بهروزرسانی نماید. نسخه جدید در همین صفحه منتشر شده و ادامه استفاده از سایت بهمعنای پذیرش تغییرات خواهد بود.
تماس با ما
- در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در بخش تماس با ما با پشتیبانی کیانیت گالری در ارتباط باشید
پشتیبانی آنلاین و تلفنی
گارانتی اصالت و سلامت کالا
ارسال به سراسر کشور
امکان خرید اعتباری